各单位、全体师生:
为进一步提升信息化服务水平,方便师生报修,四平校区校园报修功能即日起在电脑端“办事大厅”和手机端“今日校园”APP同时上线试运行。
一、报修范围
负责部门 |
报修类型 |
后勤保障处 |
上下水系统、供电系统、供暖系统、房屋基础设施等 |
资产管理处 |
通用办公设备、专用专业设备、通用办公家具、专业家具用具、公寓寝具等 |
信息网络中心 |
校园网络系统 |
二、具体操作流程
(一)报修用户:手机端“今日校园”APP:登录后进入“服务-公共服务-校园报修”模块,按照根据页面提示填写,建议用户拍照上传故障图片以便于快速定位问题。
电脑端:进入学校主页-办事大厅,登录后进入在“服务-公共服务-校园报修”模块(如未显示此模块请在搜索栏输入“校园报修”点击进入)。
(二)维修负责人:进入方式同上,维修负责人进入后须选择“维修负责人”身份进行任务派单。
(三)维修人员:进入方式同上,进入后须选择“维修师傅”接任务单进行维修,维修后拍照上传完成维修工作。
三、系统试运行期间,部分功能还有待进一步完善。之前如已经提交故障报修尚未进行维修的故障烦请重新提交。欢迎提出宝贵意见和建议,如有问题请拨打电话进行反馈:
后勤保障处:3292030
资产管理处:3293377
信息网络中心:3291936
2022年11月17日